EN
Çoğu insanın gününün yarınsan fazla zamanını geçirdiği bu sosyal mecrada insanlar çeşitli nedenlerden dolayı Instagram hesabını dondurmak isteyebilir ve doğal olarak geri açmak isteyebilir.
Bu noktada bazen instagram dondurdum kullanıcı bulunamadı hatası alan kullanıcılar var. Bunun sebebine hep birlikte bakalım.
Kimi sınav zamanı çok vaktini aldığı için kimi sıkıldığı için kimiyse yeni bir hesapla yeni bir başlangıç yapmak istediği için ve daha birçok sebeplerle Instagram adreslerini dondurmak ya da kapatmak durumunda kalıyor.
Bu dondurma işleminde hesabınız kapanmaz ancak instagram kullanıcı bulunamadı hatası alıyorsanız durum başka. Ancak sadece Instagram üzerinde hesabınız görünmez, istediğiniz zaman hesabınızı rahatlıkla geri açabilirsiniz.
Instagram kullanıcı bulunamadı ne demektir?
Instagram kullanıcı bulunamadı hatası profile girdiğiniz zaman hesabın bulunmamasıdır. Genel olarak karşılaşan bir durumdur. Pek çok sebebi vardır. Detaylarına bakalım.
Instagram Dondurdum Kullanıcı Bulunamadı (instagram dondurdum hesap bulunamadı diyor)
1- İlk olarak instagram hesabınızı dondurduğunuzda kullanıcı adınızı ve şifrenizi girdiğinizde normalde açılması gerekiyor. Eğer açılmadı ise KORKMAYIN farklı bir yöntem ile Instagram yöneticilerine ulaşıp hesabınızı açtırmanız mümkün.
https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
2- Yukarıdaki linke tıklayarak instagram yönergelerine bakabilirsiniz ve instagram hesabınızı geri alabilirsiniz. Tekrar hesabınız aktif hale gelmediyse aşağıdaki makaleyi okumanızı tavsiye ederiz.
Instagram Hesabımı Dondurdum Açmak İstiyorum Ancak Şifremi Unuttum
Hesabınıza girmeye çalıştığınızda şifre ve kullanıcı adı hatasıyla karşılaşırsanız hiç panik yapmadan bekleyin. Çünkü bu zaman aralıklarında hesabınızı aktif hale getiremeyeceğiniz için Instagram size bu uyarıyı yapmaktadır.
En sık karşılaşılan sorunlardan birisi ise dondurma işlemi sonrasında şifrelerin unutulması ve hatırlanmamasıdır.
Bu sorun için Instagram’a bir çok talepte bulunulduğu için Instagram bu sorun hakkında sessiz kalamadı ve kullanıcılarına bir çözüm önerisi sundu.
Eğer hesabınızı dondurduktan sonra şifrenizi unuttuysanız https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=tr linkine tıklayarak Instagram hesabınızı kurtarabilir ve hesabınızı geri açabilirsiniz.
Bu link tıkladıktan sonra karşınıza çıkan alana sadece kullanıcı adınızı değil Instagram ile bağlantısı olan e-postanızı ya da telefon numaranızı da rahatlıkla girebilirsiniz.
Daha sonra şifre yenile kısmına basarak şifrenizi yenileyebilir ve Instagram hesabınızı geri alarak bu eğlenceli mecraya geri dönebilirsiniz, instagram dondurdum kullanıcı bulunamadı hatasından umarız kurtulabilirsiniz.
Şifre yenileme butonuna bastıktan sonra Instagram size bir şifre yenileme bağlatışı gönderecektir. Mailinize girip bu şifre yenileme bağlantısına tıkladıktan sonra karşınıza yeni bir sayfa açılacak.
Bu sayfada sizin kişisel bilgilerinize ait genellikle güvenlik amaçlı birkaç soru sorulacak ve sizden yönergeleri izlemeniz talep edilecektir.
Daha sonra Instagram, sizden hesabınıza yüklemiş olduğunuz bir fotoğrafı göndermenizi yani yüklemenizi isteyecektir.
Fakat bu fotoğrafların orijinal yani filtre ve kırpılma olmadan fotoğrafı göndermeniz gerekecektir. Bunun sonrasında ise irazcık bir bekleme süresi mevcuttur.
Çünkü Instagram hem hesap hem de site güvenliği açısından sizin girdiğiniz bilgileri ve yüklediğiniz fotoğrafı değerlendirecek bundan sonra size 1 – 2 gün içerisinde dönüş yapacaklardır. Bunun içim mail adresinizi kontrol etmeli ve size gelecek olan bilgilendirmeyi okumalısınız.
Çünkü Instagram sizin gerçek bir kişi olduğunuzdan emin olmak için sizden mailinize gelen kod numarasını ve belki de yeni bir fotoğraf isteyebilmektedir.
Bunun sonrasında ise değerlendirme bitince bir problem çıkamazsa hesabınız size geri verilir ve böylece Instagram hesabınıza kavuşabilirsiniz.
Günümüzde en güncel ve en eğlenceli sosyal mecralardan biri olan Instagram, hemen her gün gelen yenilikleriyle kullanıcısını şaşırtıyor. Kimi zaman beğenilen ve dünyada trend olan yenilikler gelirken kimi zaman saçma bulduğumuz uygulamalarda gelmekte.
Bu teknoloji çağında artık 7’den 70’e herkesin kullandığı sosyal medya sitesi olan Instagram fotoğraf, video ve story adını verdiğimiz 24 saatlik anlık görüntülerden oluşan içerikleri kapsamaktadır.
Kişisel hesap açabildiğiniz gibi şirket, kurum, kuruluş, hobi, ekonomi gibi konularda da hesap açıp fotoğrafları ve bilgilendirmelerinizi Instagram üzerinden kolaylıkla paylaşabilirsiniz.
Ayrıca birçok ünlü isme ve fenomene ev sahipliği yapan Instagram’da bu isimlerin hesaplarında gezip fotoğraflarını beğenebilirsiniz.
Gün geçtikçe Instagram mecrasına katılan sayısı artmasına rağmen insanlar genel iş, ders ve hayat yoğunluğundan bu sosyal medyalarda ki hesaplarını kaybetmeden de olsa dondurma işlemini tercih ediyorlar.
Son zamanlarda da meşhur olan İnternet ve ya telefon detoksları da bu durumu haliyle arttırmaktadır. Böyle olduğu için talep çok fazla oluyor ve Instagram ekibi her şeye yetişemeyip hızlı olamayabiliyorlar.
Bu yüzen mailinize ya da talebinize geri dönülmez ise panik yapmayın sadece tekrar bir bilgilendirme mesajı atabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Dondurulmuş bir Instagram hesabını nasıl düzeltirsiniz?
Instagram’a giriş yaparak sorunu çözebilirsiniz. Topluluk kurallarının ihlali nedeniyle Instagram hesabınız dondurulduysa karara itiraz edebilirsiniz.
Instagram Hesabım Dondurulursa?
Topluluk kurallarını ihlal etmiş olabilirsiniz. Instagram destek hattına yardım alabilirsiniz.
Bu arada instagram destek hattından bilgi https://webhakim.com/instagram-yardim-destek-hatti-musteri-hizmetleri.html alabilirsiniz.
SONUÇ
Özetle, Instagram hesap dondurma anlık olarak Instagram’ı duraklatma yöntemidir. Talimatları izleyerek hesabınızın sorunsuz bir şekilde yedeklenip eskisi çalışır hale getirebilirsiniz.
Ayrıca hesabınızı güvende tutmak için aktif kalın. Kısa sürede hikayelerinizi paylaşmaya ve takipçilerinizle bağlantı kurmaya devam edin.
Kaynak: https://metricool.com/reactivate-instagram-account/
En güncel teknoloji haberleri, rehberler ve özel içerikler e-posta kutuna gelsin! Topluluğumuza katılın ve en önemli haberlerin yer aldığı günlük bültenimize kaydolun!
81 yorum
merhaba ben 3 ay önce hesabımı dondurmuştum bugün açmaya çalıştım fakat kullanıcı bulunamadı dedi tekrar aynı kullanıcı adıyla yeni hesap açmak istedim ama bu kullanıcı adı zaten var dedi mailden fotoğrafımı da gönderdim ama bir cevap alamadım ne yapmalıyım
Merhaba aynı şeyleri yaşadım.yukarıda açıklamalarım mevcut. İnstgrama ayrıca durumu anlatan bir mail attım. Aradan 4 ay geçti şuan kullanıcı adı ve mail ile giriş sorunsuz oldu. Kolay gelsin.
Sorunu çözdüğünüze sevindik İsmail bey, dondurduğunuz instagram hesabını açmış olmanız farklı kullanıcılarımıza referans olacaktır, yazdığınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar ben 5 gün önce hesabımı dondurdum şimdi ne yaptıysam kullanıcı yok.diyor kod gönderdim mail attim yok her yolu denedim lütfen yardımcı olun kimse bir yol gosteremedi. [email protected]
Tekrar aynı isimle açmak istediğimde bu kullanıcı adını alamazsiniz diyor yani hesap var anladigim kadarıyla herşeyi deniyorum araştırdım en güzel cvp veren sizsiniz lütfen yardım edin formuda doldurdum kullanıcıyı kabul etmediği için oda gitmiyor:(
Merhaba, bana yardımcı olabilir misiniz lütfen.
Merhaba bir hafta önce instagramimi dondurdum bir gün geçmeden açmak istedim fakat ya şifreyi unuttum yada girdiğim şifreyi kabul etmiyor . Mail attım , fotoğraf attım hiç bir türlü yanıt alamıyorum. şifre yenileme istediğimde kullanıcı bulunamadı diyor ne facebook üzerinden giris yapabiliyorum ne şifre yenileyebiliyorum . yıllarca birikmiş arşivim var 🙁 nasıl açacağımı bilmiyorum
Bir haftada olacak iş değil tecrübelerimize göre yani çok ilginç, instagram veritabanından silinmiş olsa 1 hafta çok kısa süre, ancak şu şekilde anlayabiliriz Ceren hanım, aynı kullanıcı adı aynı telefon vb. yani aynı bilgilerle tekrar kayıt olmaya çalışın muhtemelen bu kullanıcı var diyecek eğer yok derse 🙁 ancak ona göre bir yol izleyelim, dondurduğunuz instagram hesabını açamamanız ilginç hemde 1 hafta sonra, bu arada kodu gönderdiler mi yüzünüz ile çekip attınız mı ?
denedim bu adresle bir hesap mevcut diyor . kod gonderdiler fotografta yolladim ardindan bi mail geldi 2 gun sonra anlasilan giris yapmakta zorluk cekiyorsunuz vs vs yaziyordu bi link vardi ondada yardim destek bölümü açıldı 🤷başa sardım yani . tekrar form göndereyim istedim ondanda cevap gelmedi 🤦🏻♀️ hesabima giriş yapmaya çalışırken şifremi bildiğim sandığım şifreyi giriyorum bilinmeyen ağ hatası diyor ama başka şifreler girdiğimde o hatayi vermiyor . Bir instagram hesabını etkinleştirmeye çalışırken bukadar uğraştırıyor nasada falan bir mekiği nasıl yolluyorlar düşünmek istemiyorum 🤷
aynı durumla bende karşı karşıyayım. bir çözüm bulabildiniz mi?
Merhaba, 3 ay önce instagram hesabımı dondurdum. Geçtiğimiz ay açmak istedim fakat şifremi unuttum. Kullanıcı adım ve mail adresim ile şifre sıfırlama seçeneği ile devam ettiğimde ise kullanıcı tanımlı değil bilgisi alıyorum. İnstgrama yardım sayfasından sorunu bildirdim ard arda. Kod gönderdiler ve istdikleri şekilde bir fotoğraf gönderdim kodu, kullanıcı adımı ve kimlikteki ad ve soyadı içeren. Aradan 1 ay geçti henüz dönüş yok. Link paylaştığınız işlemi yineledim fakat işlem gerçekleştirilemiyor, sorunla ilgileniyoruz tarzı bildirim var bu durumda da. Dondurmadan önce mail adresim ve instgram bağlantılı idi. Tüm bildirimleri alabiliyordum mail e gelen. Bu noktada başka bir öneriniz olur mu acaba? Ayrıca aynı mail ile yeni bir instagram hesabı açmayı denedim fakat şifre unuttum kısmında en başta kullanıcı bulunamadı diyen instagram bu seferde de kayıtlı mail mevcut diyor.
Merhaba, aslında son cümleniz olmasa acaba veritabanından bilgileriniz silindimi diyecektim ancak demekki hala kayıtlı, bu durumda aynı şekilde bizde kendi resmimizi selfie şeklinde kodla çekip göndermiştik ve açmışlardı, bence bekleyin ve beklediğinize, kodu ve fotoğrafı gönderdiğinize dair maillerde atın ara sıra duruma bakacaklardır diye düşünüyorum.
Anladım, teşekkür ederim. Kaçırdığım herhangi bir nokta var mı diye size de doğrulatmak istedim. Dediğiniz hatırlatma mailini bir kaç gün önce yolladım. Alternatif başka bir şey kalmadı çünkü. Artık kod gelen mail için girdiğim link de hata veriyor, ilerleyemiyorum ordan da. Normal mail atıp beklemeye devam o halde. Kolay gelsin.
Teşekkür ederiz, yine biz bakalım eğer gelen bir bilgi olursa ve makale yine size mail atarız veya burdan yazarım ben, hayırlısı 🙂
Eskisi kadar iyi olmasa da yeni instagram hesabı ile devam. Sağolun takipte olcam😉👍
Siz sağolun 🙂
Merhaba, yazdığınız her şeyi uyguladım fakat yardım merkezine yönlendirildim. Yapabileceğim başka bir şey varsa lütfen söyleyin. Hesabımın silinmesini istemiyorum.
Merhaba instagram hesabımı dondurdum… silmedim. 5 ay fln olmuştur. 3,4 kez kod gönderdiler yardım merkezine yönlendirdiler… bu hesabımı tekrar almam için yeniden iletişime de geçemiyorum.Benim telefonumdan contac sayfasında bile kullanıcı adını tanımıyor 🤕 birsürü müzik videom vardı yardım edebilirmisiniz 🙏🙏🙏🙏
Merhaba, kendi instagram hesabımız aynı şekilde kapanmıştı veya dondurulmuştu, bizden hesabın bize ait olduğunu belgelememiz istendi. Kodu bir kağıda yazıp yüzümüz görünecek bir şekilde kod ile birlikte fotoğ. gönderdik ve bir süre sonra açıldı. Yaptığınız işlemleri tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederim ancak olmassa tekrar dönüş yaparsanız farklı bir yöntem varsa birlikte bakalım. Telefondan değilde bir bilgisayardan denerseniz daha sağlıklı olacaktır yine dediğim gibi olmassa tekrar farklı bir yönteme bakalım.
ya geri dönüş yapmıyolar ki o kod ile fotoğraf çektim fakat olumlu olumsuz dönüş yapılmadı
Merhaba, kendi instagram hesabımız aynı şekilde kapanmıştı veya dondurulmuştu, bizden hesabın bize ait olduğunu belgelememiz istendi. Kodu bir kağıda yazıp yüzümüz görünecek bir şekilde kod ile birlikte fotoğ. gönderdik ve bir süre sonra açıldı. Yaptığınız işlemleri tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederim ancak olmassa tekrar dönüş yaparsanız farklı bir yöntem varsa birlikte bakalım.